Удаление данных
Эта страница описывает, как пользователь B2B AI Soft может отключить интеграцию Meta/Instagram и запросить удаление связанных данных.
Самостоятельное отключение Meta/Instagram
- Откройте настройки своего аккаунта Meta/Facebook.
- Перейдите в раздел приложений и интеграций, где отображаются подключённые приложения.
- Выберите приложение B2B AI Soft / Angelina's first app и удалите предоставленный доступ.
- После отключения приложение больше не сможет получать новые данные через Meta API для этого подключения.
Запрос на удаление данных из B2B AI Soft
Чтобы удалить данные, которые уже были получены и сохранены сервисом в рамках вашего подключения, отправьте запрос на support@astralia-astro.com.
• название компании или tenant/workspace;
• подключённый Instagram username;
• контакт для подтверждения запроса;
• формулировку «Прошу удалить данные Meta/Instagram из B2B AI Soft».
После подтверждения личности/полномочий владельца подключения мы удалим или обезличим связанные данные, которые не обязаны хранить по закону, включая сохранённые идентификаторы интеграции, сообщения/комментарии и техническую историю, связанную с этим подключением.
Срок обработки
Запросы на удаление рассматриваются без неоправданной задержки. Если часть данных должна храниться для исполнения обязательных требований законодательства, она будет изолирована от рабочего использования до окончания обязательного срока хранения.
Контакты оператора
ИП Парсегова Ангелина Дмитриевна
ИНН 262814992104
ОГРНИП 320265100103434
Email: support@astralia-astro.com
Телефон: +7 918 780-54-33
Редакция от 11.09.2026.